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網站預訂常見問題
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·什么是預定金支付?
   預定金是指,您從我社網站所預訂行程,明確日期、行程、參團人員,我社已經為您預留位置,保證您抵達日即可參團,旺季時期布達拉宮預約票,如出現無法達成行程,則有我方賠償損失,而您在預訂后如果出現違約,無法按預訂時間參團,那么預定金則作為賠償我社損失,單無需額外賠償。

·我預定后有變故無法按原計劃抵達參團怎么辦?
   預訂并成功支付預定金后,如游客發生臨時性變故,出發前10日通知我社可退還預定金,也可更改參團日期,出發前7日通知我社可退還50%預定金,也可更改參團日期,出發7日內不退還預定金。

·預訂后如何確認?
   預訂成功后我社會發送定團確認件,明確標注接站日期、參團日期、行程規劃、酒店、用餐等,屬于合同附屬部分。

·如參團去需要辦理邊防證的地區我是否要在戶口所在地辦理?
   如果所參加行程涉及需辦理邊防證地區(如珠峰、亞東、樟木口岸等地)我社已經含在服務項目內,免費辦理,如客人已在本地辦理過,我社也不承擔退款責任,獨立成團與外賓需辦理邊防證,需支付工本費100元。

 

 

 

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